Частичное или полное делегирование функций по сопровождению и поддержке ИТ-инфраструктуры предприятия сторонними специалистами
экономически выгоден для представителей малого и среднего бизнеса. Подобные организации часто испытывают сложности с наполнением фондов заработной платы. Для найма и содержания квалифицированных ИТ-специалистов не всегда хватает финансовых ресурсов. В результате информационные системы поддерживаются на неподобающем уровне, что приводит к простою, потере данных и огромным убыткам.
Аутсорсинговые ИТ-услуги подходят и для крупных организаций. Яркий тому пример –транснациональные корпорации. Киты мирового рынка давно практикуют делегирование ИТ-задач в целях экономии на штатных специалистах. Обслуживание систем либо полностью перекладывается на аутсорсера, либо сотрудники компании занимаются отдельными ИТ-направлениями. Именно в гибкости заключается одно из ключевых преимуществ сторонней ИТ-поддержки.
